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ATCS3000自动外呼呼叫系统

发布时间:2017/7/5 13:58:47

主要功能:

1、呼入呼出录音;

2、坐席管理;

3、按键标注自定义客户级别;

4、一号通;

5、外呼客户电话号码隐藏4位;

6、客户资料导入导出,单次导入5万条记录,导入时重复号码仅导入一次;

7、班长、管理员坐席、耳语

8、坐席一直在线功能,无需按键直接接通,长签、退出长签

9、安装简单、支持远程维护

10、支持自建电话营销外呼系统

11、外呼黑名单过滤,遇到外呼黑名单自动跳过;

12、禁止坐席更改属于其他坐席的客户资料:

13、企业总机功能

14、客户资料管理

15、权限管理

16、客户资料字段自定义;

17、坐席统计、班组统计、客户标记统计

 

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